Gibson ha relanzado su taller interno de Reparación y Restauración (R&R) en Nashville, Tennessee. Sirve como una extensión del servicio Virtual Guitar Tech que la marca de guitarras lanzó el pasado mes de mayo.

Los servicios proporcionados por Gibson R&R incluyen configuraciones básicas, trabajo de trastes, reparaciones estructurales, trabajos de pintura personalizados y restauraciones completas de instrumentos viejos o dañados. También ofrece valoraciones de guitarras, certificación y también emitirá nuevas garantías sobre ciertos instrumentos antiguos.

Los expertos evaluarán primero el estado de un instrumento a través de una consulta virtual antes de asesorar a los clientes sobre las medidas de seguimiento que deben tomar.

Gibson tampoco está limitando el servicio a sus propios instrumentos, sino a «todo tipo de instrumentos similares a guitarras de todas las marcas», dijo la compañía en un comunicado. También ofrece envío y seguro gratuitos, y no cobrará a los clientes hasta que se hayan finalizado todos los costos. Sin embargo, no está claro si estos servicios se limitarán a los clientes de EE. UU.

Según el presidente de la marca, Cesar Gueikian, el relanzamiento de la R&R de Gibson tardó 18 meses en realizarse. «Estamos emocionados de finalmente desvelarlo al mundo. Gibson R&R ha organizado a los expertos en guitarras más conocedores y es el destino final para todas las reparaciones, restauraciones, modificaciones, valoraciones y certificaciones. [Es] la única tienda que le brinda la tranquilidad de saber que sus guitarras obtienen el mismo nivel de experiencia, artesanía y cuidado que esperaría de Gibson».