Ticketmaster reembolsará los conciertos aplazados por la pandemia

18 04 2020

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La compañía Ticketmaster ha anunciado que emitirá reembolsos de más de 18,000 eventos pospuestos debido a la nueva pandemia de coronavirus.

A partir del 1 de mayo, una vez que los eventos pospuestos anuncien las fechas reprogramados, los fans comenzarán a recibir correos electrónicos de Ticketmaster para iniciar un reembolso completo. Tendrán 30 días para solicitar un reembolso; de lo contrario, su entrada será válido para la fecha reprogramada.

Live Nation Entertainment, el gigante mundial de conciertos que posee Ticketmaster, también ofrecerá a los fans una opción para recibir crédito para futuros espectáculos, así como la oportunidad de donar sus entradas.

“Para los programas cancelados, los reembolsos se procesarán automáticamente dentro de los 30 días, a menos que los fans opten voluntariamente por otros eventos. Live Nation ofrecerán a los fans la opción de recibir un crédito del 150% por el valor de sus entradas para ser utilizados en un futuro show de Live Nation. Los fans también podrán donar las ganancias de su reembolso a una organización benéfica, dar las entradas para conciertos a los trabajadores de la salud, con donaciones de entradas de Live Nation”.

Según los informes, Ticketmaster ha cancelado o pospuesto 30,000 eventos, por un total de ventas de $2 mil millones. Actualmente hay otros 25,000 eventos aún programados para finales de 2020.

El mes pasado, S&P Global indicó que está considerando una rebaja seria de la empresa matriz de Ticketmaster, Live Nation, después de asumir unos $3.3 mil millones en deuda a largo plazo el año pasado. “Si bien el alcance y la duración del impacto en la industria de los eventos en vivo son inciertos, creemos que el rendimiento operativo de Live Nation Entertainment Inc. podría verse afectado por el creciente número de eventos pospuestos, asistencia inferior a la esperada o cancelaciones futuras”.


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